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自分の責任範囲で起きた問題について。もしそれが自分よりも誰か他の人に非があるとしたら、どう振る舞うべきか。▼A、たとえ自分が誤りを犯したわけではなくても、自分が責任を持つと決めた領域のトラブルに対して、いかにそれが自分の落ち度でないかを主張するのは恥ずべきことだ。問題の発生を未然に防げなかった管理不足を反省して責任を取り、次に経験を生かそう。B、いかに自分の責任範囲とはいえ、真に問題を引き起こした人物を挙げずに無条件で責任を取ることは逆に無責任だ。問題の発生経緯と責任の所在を明確にして、構造的に再発の可能性を下げよう。▼どちらが正解というわけではない。状況によってもチームによっても、またその人の性格によっても、Aを是とするかBを是とするかは異なる。ただ、AとBを都合の良いように使い分けてしまうと、信頼できない無責任なリーダーが誕生する。自分のスタンスがどちらなのかは、はっきりした方が良い。
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