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西友のオリジナルブランドに「みなさまのお墨付き」がある。当たり前だが、西友ネットスーパーを利用するようになってからよく見るブランドだ。マークはシンプルな◎。色は黒。墨のイメージだろう。インパクトもあるし、わかりやすいし、提供者目線でなく消費者目線で良い品なのだという主張が強く、なかなか良い名前だと思っていた。▼実際、このブランドがついた品は、本当に消費者のテストを合格した品しか商品化していないそうだ。商品開発の後、全国の主婦100人以上に味・量・価格を評価してもらい、70%の支持率に満たなかった場合は商品化されない。しかもこのテスト、パスしたら永久に商品として定着するわけではなく、1〜2年置きに再試験され、不合格になると商品ラインから外されるという。▼無論、この手のテストは企業側の都合でどうにでも合否を調整できるわけだが、再試験のルールには高品質なブランドを長く保ちたいという意思を感じた。
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