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仕事。プロジェクトは今のところ上手くまわっている。「正確かつ迅速で十分すぎるほどのアナウンス」を徹底するスタイルを貫いたことの賜物だろう。過去の代表的な失敗プロジェクトは、この点があまりにも疎かになっていた。▼重要な告知は、告知してしすぎるということはまずない。あるマイルストーンの締め切りがいつであるとか、その締め切りがしかじかの理由で何時に延期したとか、そういった情報は文字通りリアルタイムに末端まで流すべきである。「上の者」は、自分たちが始終そのことについて注意を払っているために、そんなことはわかりきっていることだと錯覚しがちだが、実際には、上の者同士でなされた決定や意思変更について、的確なアナウンスがなければ下の者が知る由などない。▼共有されないスケジュールはやがて不信感を生み出す。知らぬ間に〆が延期している経験が繰り返されたら、もはや誰も〆など信用しなくなるだろう。それがまずいのだ。
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