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自分のチームの生産性を上げるために何をすべきか、なら答えやすい。答えを捻りだすまでもなく日々考えているし、実践もしている。条件が整えば実行に移したい計画もたくさんある。そういうものを並べていけばよい。▼しかし、自分の部署が業績を上げるためにはどうすればよいか、だと難しい。チームの業績が上がれば部署の業績も上がるのは自明だが、それは問いのスコープを矮小化している。視野が狭いということになる。さらに進めて問いの対象が会社ならどうか。我が社が利益を出すために、あなたがするべきことは何か。もっと先もある。業界が繁栄するために。国が栄えるために。世界が平和であるために……。▼説得力のある回答を出すには、問いの範囲が広がるのに合わせて答えの抽象度を高めるしかない。一個人の今日明日の実践によって会社に利益をもたらすというのは夢物語である。そこは野望や抱負でいいわけだ。常に具体性が重要であるわけではない。
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