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転職した後輩から雑談ビデオ会議のお誘い。二人とも在宅になったので、そんなことを試す機会も出来た。▼Zoomは初めて。ヘッドセットやウェブカメラがあるわけではないのでスマホで間に合わせの通話になったが、こんな状況でも通話品質は安定している。普段ビデオで繋ぐのがアメリカの弟なので、尚更そう感じるのかもしれない。体感できるラグは皆無。会話するうえで全く不都合はなさそうだ。▼ただ、これを業務に使うとして、いろいろ難しさもあるなと感じた。まず、視線。ずっと画面を見ているのも変だし、かといって明後日の方向を見ていてもビデオチャットの意味がない。どこを見ながら、何をしながら話すのか、どんな間を置くか、相手の態度をどう捉えるか、さまざまな面で独自のノウハウが要ると感じる。安易にフェイストゥフェイスの代用と考えるのは危険そうだ。このへんは、すでに問題を整理している先駆者が山ほどいるだろうから、少し調べてみよう。
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