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ハロウィン特別企画につられて久しぶりにマクドナルドへ行く。本当に久しぶりで、本当に驚いたのは、昔なら四人席を探すのに苦労していた時間帯にもかかわらず、席なんか選び放題のがらがらで、店内に誰もいないことだった。あれだけ群がっていた学生とファミリーはどこに行ってしまったのだろう。待機レジの前でメニューを眺める。早く注文してくれと言わんばかりの、笑顔の視線がかゆい。▼普段、大企業の赤字が発表されても影響を身近に感じることはないが、今回のマクドナルドばかりは、まさしく企業の逼迫した状況が現実に伝わってくるシビアな光景を見てしまった気がした。値段をコロコロ変えるのが良くなかったとか、100円マックがダメだったとか、高級路線が失敗したとか、巷ではいろいろ言われるものの、真の原因は私たち外の人間にはよくわからない。しかし原因はわからなくても結果はわかる。この客の居なさ、尋常ではない。立て直しはあるのか。
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