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チームで仕事をするとき、自分の作業効率を格段に高め、かつチーム全体のアウトプットにも貢献する重要なスキルがひとつある。未知の問題が発生したとき「それは自分が対処すべき仕事ではない」という真実を一刻も早く提出する力である。▼仕事が遅い人の言い訳には定形がある。そのひとつが「今日も関係のない仕事に追われて自分の作業が出来なかった」である。彼らはいつも自分の仕事を先送りにして、頼まれてもいない他人の尻拭いをする。謎の問題に直面して、時間をかけて調べ上げ、ついに責任は他の誰かにあったことが判明したと、いかにも嫌そうに武勇伝を語る。勘違いである。その問題が、より迅速にそれを始末できる当該者のところに回らなかったことが罪なのだ。▼症状を一見しただけで直感的に自分の職分ではないことを悟る力は、長年の経験が培う貴重な専門技術である。人の仕事はなるべくしない。なぜなら、それは人の方が速く処理できるのだから。
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